VidaLuz Seguros fue anunciado como la pieza central de la colaboración entre MetLife México, Exitus Credit y Murguía, una alianza que busca ofrecer protección financiera a sectores históricamente excluidos del mercado asegurador. La propuesta incorpora coberturas de vida junto con servicios médicos de uso frecuente y establece un costo inicial de 195 pesos al mes.
El esquema está conformado por 10 pólizas que integran respaldo económico con atenciones como consultas digitales ilimitadas, estudios de laboratorio, servicios dentales y visuales, así como apoyo funerario. De acuerdo con las empresas participantes, este portafolio responde a la demanda de soluciones flexibles para personas que no encuentran seguros compatibles con sus ingresos o con su rutina de atención en salud.
MetLife destacó el uso de la plataforma Xcelerator, que permitirá integrar seguros embebidos y personalizar trámites para mejorar la eficiencia operativa. La compañía afirmó que el componente digital impulsará contrataciones más ágiles y reducirá costos, un factor clave para llegar a comunidades donde el seguro todavía mantiene baja presencia.
Exitus Credit señaló que el proyecto cobra relevancia en un escenario nacional donde solo 23% de la población cuenta con un seguro y donde 15% percibe estos productos como inaccesibles. La institución explicó que los servicios incluidos buscan aliviar gastos recurrentes en las familias mediante asistencia médica y apoyos utilizables de forma habitual, independientemente de situaciones de emergencia.
Murguía detalló que el modelo sumará un esquema binivel y herramientas digitales que ampliarán el alcance hacia nuevos grupos de usuarios. La firma afirmó que esta combinación de atención presencial y soluciones tecnológicas puede derribar las barreras que históricamente impiden la contratación de seguros, como la falta de información o los costos elevados.
El portafolio de VidaLuz contempla pólizas enfocadas en mujeres, adultos mayores y personas con padecimientos cardíacos. Las tres organizaciones sostienen que la iniciativa fortalecerá la cultura de la prevención y acercará alternativas claras y accesibles a familias que no cuentan con mecanismos formales de protección, pero que requieren soluciones ajustadas a su realidad económica.
